Términos y condiciones de aprendetube.com
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Información de identificación personal
Es posible que recopilemos información de identificación personal de los usuarios de varias maneras que incluyen, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro Sitio, se registran en el Sitio, se suscriben al boletín informativo y se comunican con nosotros para obtener otros servicios, funciones o recursos puestos a disposición en nuestro Sitio. Se puede solicitar a los usuarios, según corresponda, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si nos la envían voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, excepto si ésta compromete alguna actividad del Sitio.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computador y la información técnica. Información sobre los medios de conexión de los usuarios con nuestro Sitio, como el sistema operativo, el servicio de internet, proveedores utilizados y otra información similar.
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¿Cómo utilizamos la información recolectada?
La empresa puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines:
La información que nos proporcionas nos ayuda a responder más eficientemente a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
Podemos usar la información en conjunto para entender cómo nuestros usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos provistos en nuestro Sitio.
Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información del usuario y actualizaciones relacionadas con tu pedido. También para responder a tus consultas, preguntas y/o otros requerimientos. Si el usuario decide inscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, productos relacionados o información del servicio, etc,. Si en algún momento el Usuario desea cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos futuros, hemos incluido las instrucciones detalladas para darse de baja al final de cada correo electrónico o el usuario puede comunicarse con nosotros a través de nuestro Sitio.
¿Cómo protegemos tu información?
Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento, procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
Compartir tu información personal
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información de identificación personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir datos demográficos agregados no vinculados a ninguna información de identificación personal de los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.
Sitios web de terceros
Los usuarios pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestro Sitio que enlaza con los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciadores y otros terceros. No controlamos el contenido o enlaces que aparecen en esos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluido su contenido y enlaces, pueden estar cambiando constantemente. Estos sitios y los servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. Navegar e interactuar en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, está sujeto a los términos y condiciones de dicho sitio web y a sus políticas.
Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web de la red aprendamosyoutube.com. Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado con nuestra plataforma de pago segura, o con cheque o efectivo, se considera un "cliente".
Pedido
Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a la empresa aprendamosyoutube.com implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.
Precio
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (a la tasa del IVA español del 21%), incluyendo también el envío y el procesamiento de su pedido. El precio de los artículos se puede cambiar en cualquier momento. Sin embargo, el precio aplicado a un pedido será el anunciado en el momento del pedido.
Pago
El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluidos los productos de pedido anticipado. Puedes pagar con tarjeta de crédito. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). Se acepta pagos con American Express y Discover. El pago seguro en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de la compañía Stripe. La información transmitida está encriptada por software en las reglas de la técnica y no puede leerse durante el transporte a través de la red. Cualquier garantía en cuanto a la seguridad de este sistema es responsabilidad exclusiva de la empresa Stripe y no puede ser atribuida a nosotros.
Al hacer el pago por cuotas acepta el pago del monto total del producto y servicios digitales incluidos. El pago por cuotas no es una suscripción. Si hubiese un incumplimiento para efectuar los pagos, a discreción nuestra, el saldo total que adeuda en la cuenta, inmediatamente se convertirá en adeudado y pagadero e irá aumentando intereses, antes y después del juicio a la misma tasa de interés hasta que este se cancele totalmente. Se procederá judicialmente en el momento que se incumplan las normas legales establecidas.
Esto se establece por ley, la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
Al realizar una compra a través del sitio web, usted declara y acepta quedar vinculado a las condiciones descritas a continuación. Nuestra política de reembolso no afecta a sus derechos legales.
De acuerdo a las siguientes leyes:
Debido a la naturaleza de algunos de nuestros productos, como los productos digitales y los productos creados según las especificaciones del cliente, las compras de los siguientes productos son definitivas y no reembolsables: Curso online, ayuda personalizada para sus canales, mentorías.
Derecho de desistimiento: La satisfacción del cliente con nuestros productos es importante para nosotros, por lo tanto, para todos los demás productos, excepto la categoría no reembolsable, ofrecemos una garantía de devolución del dinero si el cliente no está satisfecho con el producto. Las compras realizadas en nuestro sitio web (excepto los productos no reembolsables) pueden devolverse para su reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. Si han pasado 14 días desde la entrega del producto, la garantía no puede aplicarse y no podemos ofrecer un reembolso.
En el caso de solicitar la devolución del producto dentro del plazo establecido (14 días), los gastos de devolución del producto correrán a cargo del comprador.
Entrega
La entrega se realiza automáticamente al correo electrónico ingresado antes de la compra. Si el pago es en cuotas, la entrega se realizará de manera progresiva en relación a la cantidad de cuotas que se escoja por la seguridad de nuestro contenido. De todas maneras puede ponerse en contacto con nosotros a través del WhatsApp: +34 665 21 62 04 para que pueda tener acceso al contenido total.
En caso de fallo ténico de la web, contactar con el formulario de contacto que existe en la página: edu@aprendetubeyoutube.com
Protección de datos personales
De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder y rectificar los datos personales que le conciernen. Declaramos todos nuestros archivos a la Comisión Nacional de Protección de Datos. Al cumplir con estas condiciones generales de venta, usted reconoce haber leído nuestra política de protección de datos personales y acepta nuestra recopilación y uso de estos datos. Al ingresar su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de nuestra red, recibirá correos electrónicos que contienen información y / u ofertas promocionales sobre productos publicados por la empresa sertuyoutuber.com o por otros socios. Puede darse de baja en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos. Este enlace está precedido por las palabras "Cancelar la suscripción''
Artículo 10: Ley aplicable Todas las cláusulas que aparecen en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a que se hace referencia en ellas, estarán sujetas a la ley francesa.
Información de la empresa
aprendetube.com es una compañía constituida bajo la ley irlandesa, cuya dirección es:
aprendetube.com, PLAZA TETUAN 40-41, 1º Local 25, 08010 - Barcelona
NIF: 39445953X
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La empresa puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, notificaremos la fecha de la actualización en la parte inferior de esta página. Alentamos a los usuarios a que visiten con frecuencia esta página para ver si hay cambios recientes e informarse sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Reconoces y aceptas que es tu responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y conocer las modificaciones.
La aceptación de estos términos y condiciones.
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